Freitag, 7. Mai 2010

Krankenhausmanagement: Strategien, Konzepte, Methoden: Amazon.de: Jörg F. Debatin, Axel Ekkernkamp, Barbara Schulte: Bücher

Das Krankenhaus und seine Eigentümer, u.a. Rechtsformen und Krankenhausträger; Kommunale Träger, Universitäre Träger;
Das Krankenhaus und seine Strategie, u.a. Strategische Ausrichtung, Produktdefinition, Strategieberatung, Auswahl eines Beraters, Krankenhaus in (neuen) Versorgungskonstellationen, Internationale Ausrichtung, Patientenversorgung in transsektoraler Vernetzung;
Das Krankenhaus und seine Mitarbeiter u.a. Personalmanagement, Mitarbeiterorientierte Personalpolitik, Personalmarketing, Ältere Mitarbeiter, Führung im Krankenhaus;
Das Krankenhaus und seine Kunden, u.a. Zu-/Ein-/Überweiser-Management, Patientenbindung, Bedürfnisse von (potenziellen) Patienten, Service in der Pflege, Patientenzufriedenheit als Wettbewerbsvorteil, Chancen für Krankenhäuser außerhalb von DRG;
Das Krankenhaus und seine Erlöse, u.a. Systematik der Erträge, Von der Erfolgsorientierung zur Innovation des Geschäftsmodells, Budgetverhandlungen;
Das Krankenhaus und seine Finanzierung und Investitionen, u.a. Krankenhausfinanzierung in Deutschland, Krankenhausfinanzierung im öffentl.-rechtl. Bereich, Krankenhausfinanzierung bei privaten Trägern, Erfolgsmodell Systempartnerschaft;
Das Krankenhaus und seine Leistungssteuerung, u.a. Key Performance Indicator im Krankenhaus, Betriebswirtschaftliches Controlling, Medizinisches Controlling;
Das Krankenhaus und seine Prozesse, u.a. Schnittstellen-Management, Organisationsentwicklung, Schlanke Prozesse im Krankenhaus, Behandlungspfade / SOPs, Kooperatives Prozessmanagement, Change-Management als Wettbewerbsvorteil, Verweildauerorientiertes Casemanagement;
Das Krankenhaus und seine Infrastruktur, u.a. Finanzierung und Versorgungsauftrag; Träger und Nutzerfunktionen, Architektur und Technik, Energie-Management im Krankenhaus;
Das Krankenhaus und seine Qualität und Risiken, u.a. Qualitäts-Indikatoren und Qualitätsmanagement, Fehler-Management, Beschwerde- und Risikomanagement, Zertifizierung von Krankenhäusern;
Das Krankenhaus und seine IT, u.a. IT im Krankenhaus: Chancen und Risiken, IT follows function; IT-Konzepte für die Krankenhauskommunikation - ein Überblick über IHE (Integrating the Healthcare Enterprise);
Das Krankenhaus und seine Kommunikation, u.a. Corporate Identity und Marketing, Interne Kommunikation und Corporate Identity, Marketing und Werbung bei Kunden/ Patienten, Externe Kommunikation, PR, Zuweiser-Kommunikation, Patientenkommunikation, Krisenkommunikation (intern/extern);
Das Krankenhaus und seine Logistik (Materialmanagement), u.a. Logistik-Reorganisation im Krankenhaus, Externe Logistikkonzepte - Strategischer Einkauf, Korruption, OP-Logistik, Medikamentenlogistik, Entsorgung Abfallwirtschaft;
Das Krankenhaus und seine Services, u.a. Facility Management, Verpflegungs-Management, Service in der Verwaltung, In-/Outsourcing - juristische Dimension, Medizin-Technik

Posted via web from Blog "Gesundheitswirtschaft"

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